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データ駆動型企業のための Hadoop 専門家のサポート、トレーニング、コンサルティングサービス

Connected Data Platforms に対する先行的、予測的サポート

Apache Hadoop® スタックのために、開発から生産、拡張までのデータアプリケーションライフサイクル全体に渡り、アップタイムとパフォーマンスを向上し、迅速なケース解決策と予防ケアを実践します。

営業時間

月曜日ー金曜日 | 午前8時ー午後6時

(お客様所在地に基づく現地時間)

予測的、先行的

クラスタの活用と健全性を強化し、SmartSense で発生する前に問題を排除します。これは業界初の先行的でインテリジェントなサポートサービスです。

ライフサイクル全体

開発、概念実証、オンボーディング、生産を含む、ライフサイクルの全ステップでお客様の成功を実現します。

専門家による深い知識

Hortonworks のエンジニアはコア Apache Hadoop® に多数のコードを提供しており、技術問題に対処する独自の優れた技能を備えています。
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Hortonworks が提供するサポートやサービスのレベルは優れています。当社が Hadoop を導入して以来、Hortonworks は最適なパートナーとなっています。

Fortune 500 にランクインした保険会社の IT マネージャー

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Hortonworks の対応はとても迅速ですばらしいです。サポートチームは、どんな問題が発生してもすべてサポートしてくました。

エンタープライズリテーラーのプロジェクトマネージャー

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他の会社で試したのですが、サポートのレベルにも技術チームの能力にも満足できませんでした。Hortonworks プラットフォームに変更してからは、サービスを受けたすべてのレベルで、その品質にとても満足しています。

エンタープライズ通信会社の上級 IT アーキテクト

どのようなサポートをお求めですか?

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ジャンプスタート

データアプリケーションライフサイクルの初期段階に対するサポート。

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エンタープライズ

Connected Data Platforms に対する業務上不可欠なサポート

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プレミア

Hortonworks の導入全体にわたりパーソナライズされた専任サポート

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SmartSense

SmartSense

ビッグデータのペースとデータアプリケーションの重大な特質を考慮すると、クラスタの問題を先読みして迅速に解決することが必要不可欠になりました。
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HDP®サポート

Hortonworks Data Platform(HDP)は、セキュアなエンタープライズ Data Lake の作成を可能にし、迅速な改革に必要となる分析とリアルタイムのビジネス洞察を提供します。

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HDFサポート

HDF は、デバイス、センサー、クリックストリーム、ログファイルなどインターネットオブエニシング(IoAT)からリアルタイムデータを収集、キュレーション、解析、配信します。

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専門的なサービス

専門的なサービス

Hortonworks プロフェッショナルサービスは、Hadoop に対するお客様のビジョンを成功させることにコミットした、業界をリードするコンサルティングや教育サービスをご提供します。

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